1 Какую
информацию мы собираем
Когда вы начинаете работу с нашей платформой
финансовой отчётности, мы запрашиваем определённые
данные. Это нужно для корректного формирования
отчётов и обеспечения безопасности вашего аккаунта.
Персональные данные
- ФИО и контактная информация (телефон,
электронная почта)
- ИИН или БИН для идентификации в системе
- Реквизиты банковских счетов, если вы
подключаете автоматическую загрузку данных
- Информация о компании: наименование,
юридический адрес, форма собственности
Финансовая информация
- Данные о доходах и расходах вашего бизнеса
- Информация о транзакциях и операциях
- Налоговая отчётность и сопутствующие документы
- История платежей за использование наших услуг
Технические данные
- IP-адрес и информация об устройстве
- Данные о браузере и операционной системе
- Логи доступа к системе и время активности
- Cookie-файлы для поддержания сеанса и настроек
2 Как
мы используем ваши данные
Собранная информация помогает нам предоставлять
качественный сервис и улучшать нашу платформу. Вот
основные цели, для которых мы обрабатываем ваши
данные.
|
Цель использования
|
Описание
|
|
Формирование отчётов
|
Создание ежемесячных финансовых отчётов
и аналитики для вашего бизнеса
|
|
Управление аккаунтом
|
Обеспечение доступа к платформе,
восстановление пароля, уведомления
|
|
Обработка платежей
|
Проведение транзакций за подписку и
дополнительные услуги
|
|
Техподдержка
|
Решение технических проблем и ответы на
вопросы клиентов
|
|
Безопасность
|
Предотвращение мошенничества и
несанкционированного доступа
|
|
Улучшение сервиса
|
Анализ использования платформы для
добавления новых функций
|
Важно знать: Мы никогда не
продаём ваши данные третьим лицам. Не используем
вашу финансовую информацию в маркетинговых целях
без вашего явного согласия.
3
Защита и хранение данных
Безопасность ваших данных — это приоритет. Мы
применяем современные методы защиты информации и
регулярно обновляем системы безопасности.
Технические меры безопасности
- Шифрование данных при передаче с использованием
протокола TLS 1.3
- Шифрование данных в хранилище на уровне базы
данных
- Многофакторная аутентификация для доступа к
аккаунту
- Регулярные резервные копии с защищённым
хранением
- Мониторинг безопасности и защита от DDoS-атак
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным
данным
Сроки хранения
Финансовые данные хранятся в течение 5 лет согласно
требованиям налогового законодательства РК.
Персональные данные сохраняются, пока вы
пользуетесь нашим сервисом, плюс 3 года после
закрытия аккаунта для возможного восстановления и
соблюдения правовых норм.
Технические логи и данные о сеансах удаляются
автоматически через 12 месяцев. Если вы запросите
полное удаление данных, мы выполним это в течение
30 дней, за исключением информации, которую обязаны
хранить по закону.
4
Передача данных третьим лицам
Иногда нам нужно передавать данные партнёрам, но
только в строго определённых случаях и с
соблюдением конфиденциальности.
С кем мы делимся информацией
- Платёжные системы для обработки транзакций
(данные карт не хранятся на наших серверах)
- Облачные провайдеры для хостинга инфраструктуры
с соглашениями о конфиденциальности
- Аналитические сервисы в обезличенной форме для
улучшения работы платформы
- Государственные органы РК при наличии
официального запроса
Все наши партнёры подписывают соглашения о
неразглашении. Мы проверяем их политику
безопасности и требуем соблюдения стандартов защиты
данных.
5 Ваши
права
Законодательство Республики Казахстан предоставляет
вам определённые права в отношении ваших
персональных данных. Мы уважаем эти права и
обеспечиваем их реализацию.
Что вы можете сделать
- Запросить копию всех данных, которые мы храним
о вас
- Исправить неточную или устаревшую информацию
- Удалить свой аккаунт и данные (с учётом
законных требований хранения)
- Ограничить обработку данных для определённых
целей
- Отозвать согласие на обработку в любое время
- Получить данные в структурированном формате для
переноса к другому провайдеру
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите
данных
Как реализовать свои права
Отправьте запрос на help@slyzetraxo.com с указанием
вашего ИИН или БИН для идентификации. Мы обработаем
запрос в течение 15 рабочих дней. Для удаления
данных потребуется дополнительное подтверждение
личности через двухфакторную аутентификацию.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы
можете обратиться в Комитет по правовой
статистике и специальным учётам Генеральной
прокуратуры РК.
6
Использование cookies
Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения
работы платформы и персонализации опыта. Вот что
нужно знать об этом.
Типы используемых cookies
- Обязательные cookies для работы сайта (сеанс,
безопасность, язык интерфейса)
- Функциональные cookies для сохранения настроек
и предпочтений
- Аналитические cookies для понимания
использования платформы (с вашего согласия)
Вы можете настроить использование cookies в
браузере или через панель настроек на нашем сайте.
Отключение некоторых cookies может ограничить
функциональность платформы. Обязательные cookies
нельзя отключить, так как без них сервис не будет
работать корректно.
7
Изменения в политике
Иногда нам нужно обновлять эту политику
конфиденциальности — например, при появлении новых
функций или изменении законодательства. Вот как мы
это делаем.
О значительных изменениях мы уведомляем по
электронной почте минимум за 30 дней до вступления
в силу. Незначительные правки (уточнения
формулировок, исправление опечаток) публикуются на
сайте с обновлением даты вверху страницы.
Если вы продолжаете пользоваться сервисом после
вступления изменений в силу, это означает ваше
согласие с новой редакцией политики. Если изменения
вам не подходят, вы можете закрыть аккаунт до их
применения.
